En esta página el ICTE, Insituto de Calidad Turística Española, explica las bases del modelo de calidad común definido por el gobierno y los empresarios del turismo.
La página permite encontrar información sobre la Marca de Calidad Turística Española, da acceso a una base de datos de las empresas certificadas, y dispone de un foro.

En su sección Documentación se encuentran las Normas de calidad que el ICTE ha elaborado para agencias de viajes, alojamientos de pequeñas dimensiones, balnearios, campings, casas rurales, espacios naturales, estaciones de esquí, oficinas de información turística, palacios de congresos, playas, y restaurantes. Todas estas normas se comercializan al precio de 70 €.

De forma gratuita se facilita el procedimiento de auditoría aplicado para otorgar la certificación Q de Calidad Turística Española.