El concepto de la Calidad en muchas empresas es muy difícil de compatibilizar con los departamentos financieros. En mi caso y por mi formación económica siempre es una de mis aspiraciones.

Siempre es importante buscar la integración absoluta del SGC con la empresa y si toda la parte financiera queda fuera esto pierde valor. Sin embargo también es cierto que no es una tarea fácil la de involucrar la parte financiera de una empresa dentro del planteamiento de un SGC.

Saludos

Rafael

Supongo que para aquel que tenga el curso de auditor previo a la modificación basta con una actualización.

Sobre si lo tiene que hacer el mismo proveedor lógicamente no es necesario, se tiene plena libertad para elegir el centro docente.

Como dice Serlobo, es complicado que ese caso se de porque vosotros ya estáis cumpliendo en 2 normas y certificados en ellas. Además la integración siempre aportará valores positivos al sistema de gestión y a la eficacia de la empresa.

Bien realizada la integración no debe conllevar problemas en las certificaciones previas, y a medio y largo significará una reducción de costes en la empresa.

Saludos y feliz año.

Rafael

Quizás les faltó decir lo que he resaltado en negrita.

Una buena manera de saber si un documento lleva en su texto una referencia a la versión de la norma puede ser en el listado de documentos en vigor poner un campo que sea si/no y de esta forma la revisión de la documentación ante un cambio de la norma se hace más fácil y no hay que andar leyendo todo.

Saludos

Rafael

Buenas noches.

Espero que tengais una buena navidad, y lo paséis muy bien. No comáis mucho que luego cuesta quitarse los kilos.

El año que viene seguiremos hablando de normas de calidad.

Un abrazo

Rafael

Puedes establecer una acción formativa de acuerdo al punto 6.2.2.d de la norma para concienciar al personal de la importancia de documentar y resolver las acciones correctivas en unos plazos determinados. Puedes aprovechar y explicar en detalle el SGC y de esa forma previenes posibles errores. Como te he dicho si eres nueva siempre te harán más caso, sobre todo al principio.

Veo que has modificado el procedimiento de auditoría, lo que quiero decir es que aproveches para difundirlo mediante esa acción formativa. Es una opción, a veces es mejor explicar que imponer.

Saludos

Rafael

Obviamente 200 dias para documentar una acción es demasiado, abarca casi un periodo de auditoría. Si acabas de entrar en la empresa, te será más fácil imponer algunos cambios, porque se ve que no se está funcionando correctamente el SGC. Siempre es más fácil realizar cambios viniendo desde fuera que una vez dentro.

Puedes realizar una acción formativa para explicar los procedimientos que están fallando, e incluso posteriormente evaluar si los errores continuan.

Saludos

Rafael

Para eso debes usar la ISO 19011

Educación : Educación secundaria

Experiencia laboral tota : 5 años

Experiencia laboral en al campo de la Calidad : Al menos 2 de los 5 años

Formación como auditor : 40 horas en formación de auditoría

Experiencia en auditorias : 3 auditorias completas, con un total de al menos 15 dias completos de experiencia en auditioria como lider del equipo auditor bajo la dirección y orientación de un auditor competente como lider. Las auditorias deberán realizarse dentro de los 2 últimos años consecutivos.

Saludos

Rafael