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  • Publicado en: 2015/4/21 22:34
Re: Tengo ISO 9001 y quiero ISO 14001 ¿Que me hace falta? #81
Referencia:

andrespeed escribió:
Hola Amigos

Partiendo de un SGC de la ISO 9001 ya certificado, quiero integrar la ISO 14001 para igualmente obtener la respectiva certificacion. Teniendo claro que es positivo arrancar desde una implementacion completa de ISO 9001 completa, he desarrollado o coy a desarrollar las siguientes actividades:

Definir metodología para establecer aspectos y valorar impactos: desarollado y aprobado
Elaboracion Politica de Gestion Integral: En desarrollo
Definicion de Requisitos Legales: En desarrollo
Definicion y documentacion de Controles Operacionales: Estoy enfocado al ahorro de agua, energia, papel y reduccion en generacion de residuos.
Definicion de Metas, Objetivos y Programas Ambientales: Para los cuatro mencionados: agua, energia, papel y residuos.
Definicion y documentacion de Procedimiento de Comunicaciones, Gestion del Cambio, Plan de Emergencias, Seguimiento y medicion de consumos, Procedimiento de Formacion y Toma de Conciencia, Evaluacion del cumplimiento legal ¿Olvide algun procedimiento nuevo ambiental?
Actualizacion de Procedimientos del SGC: Obviamente cambia el de Acciones Correctivas, Preventivas y de mejora, pero quisiera saber especificamente en que cambian, y obvio, si cambian todos!

Ese es el panorama que tengo actualmente de la integracion de ISO 14001 partiendo de la 9001 que ya esta montada.

Contextualizada la situacion de mi empresa, ¿Como ven el asunto? ¿Que falta, sobra, etc?

Gracias a todos!


Vas por el buen camino, pero yo te diría que el control de los requisitos legales deberías tenerlo terminado porque te va a marcar muchos de los aspectos ambientales a controlar.
Otra cosa interesante sería que pusieras a que se dedica la empresa porque eso condiciona mucho los aspectos.
SaludosRafael Moderador de Portal CalidadOne Economic&Quality ConsultingConsultoría de la Calidad y Medioambiente-Implantación y auditoríaDiseñamos su software de Calidad y Ambientalwww.oneconsulting.escontacto@oneconsultin


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  • Publicado en: 2015/4/21 22:18
Re: Portalcalidad es ahora multidispositivo #82
Muchas gracias Jorge. Así es más fácil.
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  • Publicado en: 2015/4/20 1:53
Re: NC diferenciar evaluación de habilidades y evaluación de conocimientos #83
Creo que poner una NC por un tema menor como este más de definición que de aplicación me parece un tanto exagerado por no decir innecesario.

En éstos casos lo mejor es poner una observación o si me apuras una acción de mejora, porque la observación implica una posible NC y yo no veo una NC por un tema de definiciones.

Yo viendo lo que dices te diría que puede ser una acción de mejora porque estés duplicando los conceptos poniéndolos como manejo y conocimiento. Al final se trata de los mismo.

Las habilidades serían más las partes digamos de aplicación y los conocimientos más las teóricas, pero de cosas distintas, no separando para un mismo concepto la parte teórica y la práctica.
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  • Publicado en: 2015/4/20 1:46
Re: ¿Se pueden tener documentos sin versión? #84
Normalmente esos son documentos que forman parte de la empresa pero no se crean exclusivamente para el SGC. Por ejemplo albaranes, facturas, notas de entrega, etc.

No es necesario que se les ponga un código ni nada parecido, pero sí que en el procedimiento en el que participan, que sean citados como anexos.
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  • Publicado en: 2015/4/20 1:44
Re: Plan de actividades primera auditoría interna #85
Referencia:

aperez escribió:
Buenas,

cuando os referís a los indicadores, ¿quiere decir el checklist que revisa el sistema de gestión de calidad?

No, me refiero a la batería de indicadores en la que monitorizas todos los procesos. Todo proceso debe llevar aparejado un indicador que te permite saber como va su funcionamiento. Lo normal es recogerlos todos en un documentos para tenerlo controlado y centralizado.

Sigo sin tener claro el enfoque de la auditoría. Igual puedo hacer el checklist revisando todos los puntos de la norma con preguntas tipo como:

¿Dispone la organización auditada de una política y objetivos de la calidad?

¿La organización proporciona formación o toma otras acciones para satisfacer dichas necesidades?

Esta es una manera muy habitual en la gente primeriza. Así no te olvidas nada. Cuando uno adquiere experiencia ya no recurre a la check-list va auditando de acuerdo a un plan programado pero con total libertad. Las preguntas que propones son correctas.



Y después coger a los trabajadores individualmente y por procesos o proyectos para hacerle preguntas tipo:

¿En qué consiste su trabajo en este proceso?

¿Quién le comunica que hay un cambio de requisitos por parte del cliente?

Esta es más la manera de auditar del auditor experimentado y se hace más en la parte del proceso clave.

No termino de enfocar esta parte, aquí se nota que nunca he participado en una auditoría.


Antonio yo te recomendaría que hicieras un curso de auditores que tuviera roll-plays. Aprenderías muchas cosas.

Te comento cosas en tu texto.
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  • Publicado en: 2015/4/20 1:39
Re: Preguntas típicas en la auditoría externa para la certificación #86
Antonio no te centres tanto en las preguntas y si en las respuestas.

Es decir céntrate en tener todo preparado y verás como pasas la auditoría. Viendo las cosas que preguntas aquí, tengo claro que tu sistema estará preparado.

Seguro que te sacarán alguna no conformidad porque en la primera es normal, pero eso también te dará más seguridad para las próximas.

Las preguntas dependerán como dice David de cada auditor. Los hay que se centran en una cosa y los hay que se centran en otras.

Tú estate tranquilo y simplemente aporta tus registros y respuestas intentando aprender de cada acto de la auditoría.

Toma muchas notas de lo que van diciendo, sobre todo de todas las posibles mejoras que propongan.
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  • Publicado en: 2015/4/16 2:58
Re: Exclusión 7.3 Diseño y Desarrollo - Dudas #87
Yo me uno también a la opinión de que no aplica el diseño ni en la fabricación, ni en la formación posterior.
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  • Publicado en: 2015/4/16 2:55
Re: Conceptos #88
Yo tampoco lo separaría en 2 categorías distintas. A conceptos iguales, igual tratamiento.
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  • Publicado en: 2015/4/16 2:39
Re: Certificar empresa sin trabajadores #89
Como dice JoseRo, claro que se puede hacer.

Hoy en día cada vez más hay empresas que tercerizan más procesos y puede darse el caso que tú comentas de empresas si personal.

La forma es simplemente controlar los procesos externos.
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  • Publicado en: 2015/4/16 2:30
Re: es necesario primero el iso 9001 antes de iso 14001 #90
Referencia:

NESTOR1021 escribió:
Buen dia comunidad quisiera que me puedan despejar esta duda si se puede optar primero por el iso 14001 antes de certificarse con el iso 9001 , asi mismo quisiera saber si puedo lograr una buena certificacion en una empresa de distribuciones de insumos de horeca, catering y suministros de seguridad industrial de que manera hacerlo? gracias y estare atento a su ayuda.

saludos


Por poder claro que puedes, pero si vas a certificar las 2, yo optaría por el orden inverso. La 9001 te dará toda la base del sistema y luego solo tendrás que completarla con la 14001.
SaludosRafael Moderador de Portal CalidadOne Economic&Quality ConsultingConsultoría de la Calidad y Medioambiente-Implantación y auditoríaDiseñamos su software de Calidad y Ambientalwww.oneconsulting.escontacto@oneconsultin



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