muchas gracias Ingeniero

Buenos dias

ocupo su ayuda ya le di muchas vueltas a esta no conformidad que me levantaron se las anexo:


Requerimiento: La norma establece que: “Se debe planificar un programa de auditorías tomando en consideración el estado y la importancia de los procesos y las áreas a auditar, así como los resultados de auditorías previas”.

No conformidad: No se está tomando en consideración el estado y la importancia de los procesos y las áreas a auditar, así como los resultados de auditorías previas.

Evidencia: Procedimiento no establece las consideraciones para la programación de auditorías internas en función del resultado de auditorías previas ni la importancia de los procesos.


como que la importancia de los procesos ??me podrian ayudar por favor

saludos

hola que tal

en mi auditoria de seguimiento me detectaron lo siguiente.

Evidencia:
Procedimiento no establece las consideraciones para la programación de auditorías internas en función del resultado de auditorías previas ni la importancia de los procesos.
No conformidad:
No se está tomando en consideración el estado y la importancia de los procesos y las áreas a auditar, así como los resultados de auditorías previas.


mi duda es tengo que realizar el programa anual de auditoria en donde verifique el resultado de las acciones detectadas en auditorias anteiories???


espero y me puedan ayudar a resolver esta NC

saludos

Hola Buenos Dias

mi duda es mi auditoria externa finalizo el 5 de agosto pero la casa certificadora se comprometio a enviar el reporte de auditoria de 5 a 10 dias despues de finalizado y hasta hoy en dia no tengo nada de reporte.

envio correos, llamadas y nada, con mis apuntes que realize estoy haciendo mis No conformidades, pero el deber ser es que me lo envien verdad?

Referencia:

muchas gracias ingeniero...

mas que claro saludos

Referencia:


Hola Buenos dias... la correccion seria incluirla en el reporte final y mi duda es deberia de meter un control para que no vuelva a suceder esto o que recomendacion me podrias dar

saludos

Hola Que Tal a todos.

ocupo su ayuda en la organizacion que trabajo (Imprenta) hubo movimientos de puestos ya que el coordinador y la gerencia de calidad que era el representante de la direccion dejaron de trabajar en la empresa, y yo me quede con toda la planeacion de la auditoria externa, me levantaron una accion correctiva por omitir en mi listado final de acciones correctivas una de estas.

es decir en mi reporte final tenia 9 no conformidades y en mis listas de verificacion de los departamentos al alcance del SGC tenia 10 en total. ya que por exceso de trabajo se me paso u omiti incluir dicha accion. mi duda es que opciones me podrian dar para solucionar este problema. espero su ayuda

saludos