Buenos días,

¿Cómo puedo evaluar el impacto o importancia de mi ensayo no conforme (NMX 17025)?

Me piden (auditor externo) que indique cómo realizo la evaluación de la importancia en mi procedimiento de Ensayo no conforme, y determinar si el trabajo no conforme no va a volver a ocurrir.

Anexado al formato de ensayo NC, se encuentra la evidencia de las actividades que se llevaron a cabo para evaluar la importancia, pero el auditor indica que se encuentra como un documento aparte y no siendo parte del formato.

No tengo idea de mi causa raíz ni de la corrección necesaria. Gracias