Buenos días:

Mi procedimiento de Auditorias internas especifica [b]a)Auditar todos los procesos por lo menos 1 vez al año.

Pero mi nuevo jefe solicito una auditoria por puntos de la normas ISO 9001:2008, 14001 y 18001. Se realizo tal y como lo solicito sin embargo hubo procesos aproximadamente 3 que no fueron visitados ya que el punto de la norma no los llevo ahi, ahora me solicita que para el proximo plan de auditoria no incluya todos los procesos que por que en ninguna parte de la norma ISO 9001 y 19011 lo pide.

No se si ya es por costumbre o por procedimiento pero recuerdo haber mirado en algúna norma que especificara que tiene que auditarse todo el sistema de calidad por lo menos una vez al año.

Puede alguien por favor indicarme si es asi?
O si no lo dice en ningúna parte puedo cambiar mi procedimiento para que no especifique que se deben auditar todos los procesos 1 vez al año.

Agradezco su pronta respuesta.

Saludos!

Hola, ninguna de las tres normas te indica el periodo de las auditorías, la norma que indicas que menciona ello es la norma ISO/IEC 17025, contiene una nota en la subcláusula de auditoría interna que indica que es conveniente que el ciclo de la auditoría interna sea completado en un año.

Con respecto a lo que se debe auditar depende de la norma o la parte del sistema de gestión que vayas a auditar, bevemente te comento que indica cada una y que te solicida que determines:

-ISO 9001:2008
Conformidad con las disposiciones planificadas, aquí se hace referencia a la cláusula 7.1, la cual indica que lo que se planifica son los procesos de realización del producto y su coherencia con los demas procesos del SGC, en consecuencia tambien esos deben ser evaluados y todo lo relacionado a ellos (documentos, registros infraestructura, recursos humanos, etc.). Se debe evaluar que la organización cumpa con la norma internacional, es decir, los puntos preestablecidos y los establecidos por la propia organización dentro de su sistema de gestión de la calidad, es decir aquellos que no formas parte de la norma pero si del SGC.

- ISO 14001
Si el SGA es conforme con las disposiciones planificadas para la gestión ambiental, aqui nos referimos practicamente a la parte de planificación que indica la norma y te orienta en A.3 y los requisitos con la norma.

-OHSAS 18001
Si el SST es conforme con lo planificado, volvemos a lo mismo, la planificación, así como lo establecido en OHSAS 18001, si el sistema está implementado, se mantiene y cumple con las políticas y objetivos de la organización.

Por último, dependiendo de lo grande que sea la organización, puedes realizar más de una auditoría, de modo que en conjunto revises lo solicitado en la normatividad.

Saludos.