Buenas tardes:La Norma ISO, señala que las acciones preventivas deben ser aplicadas a la no conformidad potencial y para ello se debe establecer el procedimiento adecuado y definir los requisitos para determinar la no conformidad potencial. Por lo tanto, entiendo que la NCP es detectada para una mejora y no estaría contemplada en los procedimientos, para lo cual se debe implementar los requisitos para la NCP, la misma que si en un futuro se detectaría, se consideraria como una NC, cierto?
Finalmente, entiendo que la acción correctiva solo se aplica a las NC que incumplan los requisitos señalados en los documentos normativos o procedimientos.
por favor podrian aclarar sobre el tema.
Gracias,
