Al ser éste un foro de todos los países que hablamos el español lo que en un sitio se llama de una manera, en otro se llama de otra forma.
Para mi un cuadro de mando o de control es lo mismo. Se trata de una batería de indicadores de todos los procesos que permite monitorizar la situación real de una empresa en un momento dado y en un periodo de tiempo concreto.
SaludosRafael Moderador de Portal CalidadOne Economic&Quality ConsultingConsultoría de la Calidad y Medioambiente-Implantación y auditoríaDiseñamos su software de Calidad y Ambientalwww.oneconsulting.escontacto@oneconsultin