Buenos días Liliana,
Dentro de los sistemas de gestión sí pueden existir macroprocesos, serían los procesos globales de gran alcance, normalmente suelen atravesar las limitaciones de una unidad o área de trabajo.
Dentro de estos procesos se pueden definir los microprocesos que serían los procesos más definidos, estos están compuestos de una serie de pasos y actividades detalladas.
Espero que le sea útil la respuesta.
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