Concuerdo con one.

Sólo como comentario, yo si te recomendaría indicar tambien en tu programa de auditoría las de certificación y las hechas por clientes, ya que a pesar de que no las establece la 9001 puede ayudarte a manejar de una mejor manera tus tiempos. Por otro lado, esperemos que tu auditor no se ponga pesado si no has terminado las auditorías internas conforme tu programa de auditorías ya que muchas veces se comete el error de documentar el tiempo exacto (no aproximado) que va a durar una auditoría y pues eso es un hallazgo de no conformidad.

Saludos

ONE:

Serlobo y Sáavedra ambos tenéis razón.

La norma no dice que se deba hacer la auditoría completa todos los años, es más muchas veces las de seguimiento suelen ser de ciertos procesos, para hacer una completa en la nueva certificación (sobre todo si todos los años te la hace la misma empresa de certificación).  Por tanto siendo estricto si se estaría cumpliendo con la norma. Esta sería la tésis de Serlobo

ONE:

Personalmente y aunque os quede poco tiempo para realizar las auditorías internas, creo que debéis hacerlas porque la norma obliga a llevar un programa de auditorías INTERNAS, no debéis incluir las de certificación y seguimiento. Si no las realizáis el auditor puede considerar que estáis fallando en uno de los pilares básicos del sistema.

Ahora si coincido contigo ONE, buena recomendación.

Buen trabajo Lei, continua con las auditorías internas, no importa que surjan NC, de eso se trata, sólo denle el seguimiento adecuado.

Respetuosamente.

Hola, les agradezco sus opiniones. Hoy en la tarde hicimos comite de calidad y establecimos las fechas para las auditorias de los 7 procesos que nos faltan. Hayy es dificil que los lideres de proceso cumplan, a veces toca estar recordando una y otra vez con lo que debe cumplir.

GRACIAS!

LEI

Debes recordarle que un SGC es algo que reporta valor añadido a la empresa, y que es muy importante que los empleados vean implicación en la Dirección.

Ahora a por la auditoría.

Hola:

Me alegra, bien por ti y por la organización.

El trabajo en equipo requiere siempre de liderazgo, de predicar con el ejemplo. El papel de la dirección general es primordial, las responsabilidades se generan desde ahí. Todo aquello que indica nuestra responsabilidad en una organización se debe cumplir, es cultura, responsabilidad, liderazgo, y para ello no se requiere de estarle recordando al personal de lo que tiene que hacer, se supone que para eso se le contrata.

Tu tienes la capacidad y en conjunto puedes lograrlo.

Buen trabajo.