Aplicabilidad 7.1.5.2 en servicio que utiliza software
#1
Buenas tardes, en la organización donde laboro se brinda el servicio de monitoreo a vehículos en parámetros como velocidad, presión de neumáticos y temperatura para cadena fría (Cuando aplique); Todo esto se hace a través de software.
Creo que el requisito 7.1.5.2 es no aplicable bajo la siguiente justificación:
"El requisito 7.1.5.2 se declara como no aplicable debido a que no se utilizan equipos de seguimiento y medición durante la prestación de los servicios. Únicamente se utiliza software para monitorear parámetros en los vehículos de los clientes. A dichas aplicaciones se les da mantenimiento para asegurar su conformidad conforme lo establece el requisito 7.1.5.1 de ISO 9001:2015."
A dichas aplicaciones se les da mantenimiento mediante actualizaciones que se descargan periódicamente.
¿Creen que con esto sean suficientes los argumentos para justificar la no aplicabilidad?
Gracias.
Saludos.