La ISO 9001 sólo es para las grandes empresas
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Hola,
Estoy pensando en embarcarme en una nueva aventura, un negocio propio.
Me consta que en este portal hay más de un emprendedor que en algún momento de su carrera profesional ha dejado la "seguridad" de la vida del asalariado para emprender su propio proyecto, de los cuales será muy interesante sus comentarios.
En esta tesitura pienso en el enfoque a resultados ($) los cuales son imprescindibles para que el proyecto se sostenga, también pienso en un enfoque al cliente, y realmente creo que ambos deben de ir de la mano.
Pero cuando, supongo por deformación profesional, pienso en la implantación de un sistema de gestión de calidad para darle forma a todo el negocio, la verdad es que, me duele admitirlo, no lo veo necesario.
Esta claro que los SGC son para los fuertes, pero en teoría debería servir también para fortalecer a los débiles, si hacen las cosas bien (simplificando mucho analizan sus NC, toman AC, se marcan objetivos, etc.); pero, cuando los recursos son mínimos todo esto de la ISO es demasiado.
Por mi experiencia, como la mayoría de vosotros, puedo aplicar muchos conceptos e ideas sin necesidad de desplegar todo lo que la norma pide, y en consecuencia obtener los beneficios que ello aporta. No obstante, puedo imaginar a otros emprendedores sin dicha experiencia / formación y que sin duda triunfan.
¿Creeis que los SGC basados en ISO realmente estan concebidos para las empresas grandes?
Probablemente el fenómeno se debe a que mientras más grande es una organización más compleja de gestionar, más difícil de comunicar los objetivos y mostrar el camino que hay que seguir. En otras palabras podriamos decir que los SGC ayudan a las empresas a reorganizarse.
¿Que pensais? ¿Los que luchais cada día por vuestro negocio, habeis implantado los requisitos de la ISO a rajatabla?
Un saludo,
Josep
