Hola a todos!!

Estoy buscando un formato de evaluacion de gestion o desempeño relacionado con el area de servicios. El formato debe ser algo sencillo y manejable para un gerente de tienda, ya que el objetivo es que este corra este proceso de evaluacion a su personal de tienda.

Agradezco cualquier ayuda que me puedan dar.

gracias de antemano...

hola,

espero que este formato te ayude un poco, es muy sencillo esta diseñado para una empresa de servicios.

Hola Paula,

gracias por tu respuesta. Una pregunta: como puedo bajar el formato q me envias...

saludos

Eduardo

jaja...

gracias, ya lo baje....

un millon, saludos

Eduardo

Una pregunta adicional Paula,

Luego de colocar la puntuacion en cada uno de los items a evaluar, se genera una totalizacion del puntaje que representa la sumatoria de cada uno de los puntos evaluados. Existe para este formato una tabla de resultados? que permita entender la calidad del desempeño o gestion?... algo asi como rangos de la puntuacion que resuman la calidad del empleado y su gestion?

saludos

Eduardo

bueno, en la Organización en la que trabajo lo implementamos de la siguiente manera hay una autoevaluación y la otra es realizada por el jefe inmediato, estas dos se realiza un promedio ( cotejo) semestral donde se puede dar cuenta cuales son las falencias del empleado y de esta manera capacitar el personal.

espero que te sirva te adjunto el modelo.

muchisimas gracias,

el formato esta super completo, voy a empezar a trabajar con él...

Muchas gracias por compartirlos.

Saludos

Rafael

Gracias por el aporte me es de mucha ayuda

Dios te bendiga y sea contigo