Buenas noches amigos de portal calidad

En un proceso de revisión se tuvo el siguiente hallazgo:

la orden de producción de un trabajo esta siendo trabajado según la muestra aprobada por el cliente , sin embargo dicha muestra no cuenta con firma mas que un sello del mismo por lo que valida como muestra , sin embargo esta no esta igual al diseño impreso.Tampoco especifica si es una muestra para el color o el arte .

Mi consulta es, la no conformidad es de acuerdo al requisito de norma 7.1 verdad o cual requisito incumpliría.


Agradezco sus comentarios.