Como puedo solventar la capacitación del personal operativo, la empresa se dedica al giro de asfalto, cual seria la capacitación básica que se les puede dar por ejemplo un rastrillero, un banderero, ayudantes en general, chóferes, como puedo justificar la capacitación de estos puestos.

Si te refieres a la justificación, la razón perfecta es hacer el trabajo con calidad, eficacia y eficiencia.

Si te refieres a evidenciar la capacitación, puede ser desde una lista de asistencia hasta una constancia de capacitación.

Si te refieres en el sentido de porqué capacitar a un rastrillero, banderero, ayudante y chofer por la sencillez de su trabajo, te comento que toda actividad tiene una razón de ser y es igual de importante que la persona que utiliza la ingeniería para trazar los proyectos. Un banderero por ejemplo, su trabajo tiene que ver con la seguridad y la fluidez del trabajo, además de regular la movilidad. Si la duda va en el sentido de en qué capacitarlo, en trabajo en equipo, en comunicación, en seguridad, en generar conciencia en la importancia de su trabajo y en qué influye, además hay que pensar en proyectarlo en un futuro hacia otras funciones como un plan de crecimiento.

Saludos

Debes de considerar que cuando la norma habla de competencia y acciones para mejorar la competencia, o capacitación incluso, no se refiere a cursos necesariamente, la capacitación va desde el proceso de inducción, pláticas semanales de hasta 10, 15 minutos, presentación de videos, etc.

Saludos